Ceritaku di Bandara Juanda #KKN

Malang, 24 Agustus 2013

Mungkin apa yang aku ceritakan di sini menjadi pengalamanku yang pertama dan terakhir. Sebulan lamanya aku berada di tempat itu. Selama itu pula banyak hal-hal baru yang ku hadapi. Ya, pengalaman KKN atau bisa dibilang pengalaman magangku di Bandar Udara Internasional Juanda menjadi satu kenangan tak terlupakan yang ku alami tahun ini. Siapa yang menyangka mendapat kesempatan magang di Bandara Juanda akan membuka mataku seperti apa dunia lain itu.

Hari Senin tanggal 01 Juli 2013, secara resmi aku telah masuk ke dunia kerja bersama dengan teman-temanku yang lain. Gedung Angkasa Pura I Bandara Juanda menjadi saksi bisu perjuangan kami menyelesaikan mata kuliah KKN. Awalnya nervous saat berada di gedung itu untuk pertama kalinya. Takut jika aku akan melakukan kesalahan di hari pertama. Tetapi saat berada di sana, takjub juga rasanya. Hari itu untuk pertama kalinya aku melihat deretan-deretan pesawat besar yang parkir di gedung AOB. Yea,,,that was my first time seeing so many real airplanes! The Real Ones in my life!

Pertama kalinya lihat pesawat sedekat ini!

Di hari-hari berikutnya, aku banyak menghabiskan waktu di Bandara Juanda. Hampir semua penjuru bandara pernah aku jejali. Aku sampai hafal lokasi Starbucks, Coffee Bean, Polo, Roti Boy, Roti O’, Bogajaya, Toko Buku, Counter Check In, and bla bla bla. Yah...jangan kira ini di Mall ya, Di Bandara ada banyak cafe memang hehe. Sebenarnya pengetahuan tentang lokasi-lokasi di Bandara ini penting untuk pekerjaanku. Kenapa? Karena aku bertugas di “FIDS” yang merupakan kependekan dari Flight Information Display System. Sebenarnya tugas di FIDS lebih banyak menyangkut pergantian status jadwal keberangkatan dan kedatangan pesawat. Tetapi, karena aku juga bertugas di konter Informasi, segala informasi penting dibutuhkan demi memberikan pelayanan informasi yang baik kepada yang membutuhkan.

Selama magang di Bandara Juanda, banyak kenangan menyenangkan maupun menyebalkan yang aku alami. Bisa bekerja sama dengan pegawai FIDS dalam menjalankan tugas menjadi salah satu yang menyenangkan. Bekerja bersama mereka memberikan pengalaman dan pelajaran baru untukku. Mereka membantuku bekerja dengan baik, cepat, dan cekatan. Saat aku melakukan kesalahan saat menerima permintaan pergantian status dari maskapai, mereka dengan sabar memberikan nasehat dan tidak menyalahkanku. Mereka juga sangat baik padaku dan teman-teman. Kami sering diberi makanan saat bekerja. Salah satu Ibu senior juga pernah mentraktir aku dan Mia makan di rumah makan mewah. Mereka sering sharing seperti apa dunia kerja itu.

Bersama atasan FIDS dari kiri Izza, Mia, Bu Lilik Ira, Ajeng, dan Ella

Ini di konter Informasi dari kiri Izza, Mia, Bu Untari, Ella, Ajeng

Berkenalan dan dikepoin sama senior cowok juga jadi salah satu pengalaman seru lho. Hahaha nggak kok nggak cinlok kok. Cuma jadi penghibur aja biar gak bosen lihat Ibu-Ibu terus.

Pengalaman menyebalkan? Tentu ada! Salah satu yang menyebalkan adalah saat aku dan teman sekelompokku dibuat ruwet mengenai shift kerja oleh dua mahasiswi magang lain yang berasal dari salah satu universitas di Surabaya. Gara-gara itu, kami sampai kena marah atasan di FIDS. Untungnya kejadian itu tak sampai mengganggu hubungan kami dengan atasan. Mereka justru makin baik dengan aku dan teman-teman.

Satu lagi nih yang menyebalkan. Itu waktu aku diamuk sama warga asing. Saat itu aku bertugas di konter informasi. Ada warga asing wanita bersama suami dan anaknya datang menanyakan lokasi lost and found Garuda untuk mengambil kopernya yang tertinggal di Jakarta. Okay, I’ve told her that her luggages were in Cargo Terminal because those things were sent from Jakarta. But guess what I’ve got? She was angry to me and forced me to accompany her to go to Lost and Found. I kept my struggle to ensure her that her things are not in Lost and Found. Someone from Garuda had told me that. But she still didn’t believe my word. And she Was really angry! She said that she got to go to Lombok soon! Okay, I gave up and went to her. I accompany her to go to Lost and Found to make sure her things were not there. But thank God, a man from security replace me to accompany her. I was really tired facing that weird woman. Why didn’t she believe in me? I told her the real information from Garuda! That was crazy!

Ada banyak sebenarnya tingkah warga asing yang menyebalkan selama aku bertugas! Jangan kira semua warga asing itu ramah. Banyak juga kok yang aneh dan emosian. Tapi banyak juga kok yang baik. Ada yang ganteng pula hahahaha. Skip that! Pokoknya kerja di FIDS dan konter informasi banyak memberikan pengalaman baru plus aneh buatku. Jika kalian tertarik mengetahui lebih banyak coba aja nanti magang di sana hehe.

Sebenarnya ada banyak sih yang ingin aku ceritakan selama aku magang di Juanda. Bahkan di catatan harian KKN-ku ada lebih dari 30 halaman. Hehe nggak kok! Aku nggak akan posting semuanya di sini. Karena itu rahasia pribadi. Oke, sampai sini aja ya teman... tunggu ceritaku selanjutnya!